结果机票平台显示票价含税650元且只剩最后3张

　　最近我们收到太多关于前脚购票、后脚降价的咨询，对于机票平台是否应该退差价的问题，我们不能一概而论，具体问题还是得具体分析。

　　王女士购票时，机票平台显示票价含税850元且只剩最后2张，于是她毫不犹豫的就下单付款了。过了两个小时，她又要再订一张同日期同行程的机票，结果机票平台显示票价含税650元且只剩最后3张，于是她又赶紧下单支付了，而此时她看到850元价格的机票数量是9张以上。间隔两小时，差额两百元，作为普通消费者肯定都是无法接受的。

　　直接找机票平台索要差价？你肯定会被怼的无言以对。

　　机票平台客服会告诉你，机票价格都是实时变动的，别说间隔两小时，弹指说话间价格都有可能发生天翻地覆的变化。而且你只看到机票价格降了就想着跟机票平台要差价，那如果是机票价格涨了呢？你是否会想着要给机票平台退差价呢？

　　这解释完美不？你虽然表示不服，但人家客服说的在理啊！

　　怎么办呢？眼睁睁的看差价溜走？不甘心对吧？那么接下来，你应该这样做。

　　1）空口无凭，有据为证。找到你的机票号码（每张出好的机票都有一个13位数字的号码，俗称票号，不是平台订单号），拨打航空公司电话确认你这张机票的实际价格是多少，记得录音就好；你还可以在机场值机的时候现场打印电子行程单，这样也可以确认到机票的实际价格。

　　2）比较你获取的机票实际价格和购买机票所支付的纯机票的价格（只含机场建设费，不含保险、延误险等增值服务）。如果前者高于或者等于后者，说明机票平台是按照正常舱位给你出票的，此单他们不存在违规操作的情况，因此无义务承担差价；如果前者低于后者，那说明机票平台给你出了低舱机票或者同舱低价票，属于欺诈消费者的行为，那这个差价理应由机票平台承担。

　　3）机票平台光承担差价就万事大吉了吗？NO！价格欺诈消费者，必须主张退一赔三。

　　经过与航司客服确认，王女士所购两张机票价格都与机票实际价格一致，所以很可惜无法回怼机票平台的客服了。有可能是那时航司根据销售情况调舱，也有可能是当时低价舱位已经被预约但是一直没出票后期又放出来了，原因较多。但只要价格不存在出入，消费者是无理由无根据要求机票平台退差价的。

　　总结一下：机票买贵不要烦，拿到证据心可安。机票平台责任担，索赔必退一赔三。